Allganize Japan Blog

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■イベントレポート■ 野村證券様とウェビナーを実施！〜カスタマーサポートをAIチャットボットで大幅効率化〜

■イベントレポート■ 野村證券様とウェビナーを実施！〜カスタマーサポートをAIチャットボットで大幅効率化〜

野村證券様によるご協力のもと、2022年12月15日にAIチャットボット「Alli」の活用事例オンラインセミナーを開催しました。 AIチャットボットの検証方法や運用の仕方など、具体的なお話が盛りだくさんのセミナーとなりました。内容について、簡単にレポートします。
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■イベント告知■ DX EXPO オンライン「ナレッジ共有DXウェビナー」に登壇します！（1月17, 31日, 2月28日）
Alli

■イベント告知■ DX EXPO オンライン「ナレッジ共有DXウェビナー」に登壇します！（1月17, 31日, 2月28日）

DX実現を目的とした日本最大級の総合展示会、「DX EXPO」のオンラインセミナーに、Allganize Japan カスタマーサクセスマネージャーの利光が登壇します！ 「ナレッジ共有DX」をテーマにしたウェビナーで、新しい情報共有の実現について、チャットボットなどの提供企業が講演を行います。
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■導入事例■【三菱ケミカルシステム様】毎月5,000件の社内ヘルプデスク対応を、AIチャットボット「Alli」で自動化
導入事例（生成AI・LLM・コンサルティング）

■導入事例■【三菱ケミカルシステム様】毎月5,000件の社内ヘルプデスク対応を、AIチャットボット「Alli」で自動化

三菱ケミカルシステム様は、グループ約520社の様々なインフラ基盤の運用をサポートしています。 ヘルプデスクにAIチャットボット「Alli」を採用し、新たなサポートサービスを展開されています。ご活用方法や社内の反響など、ご担当者の西山様に直接お話を伺いました。
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■イベント告知■ 明日（10/26）より開催の ”AI・業務自動化展【秋】” にブース出展いたします！ 〜 イベント前日の準備レポート 〜
Allganize

■イベント告知■ 明日（10/26）より開催の ”AI・業務自動化展【秋】” にブース出展いたします！ 〜 イベント前日の準備レポート 〜

2022年10月26日（水）～ 10月28日（金）に幕張メッセで開催される「AI・業務自動化展【秋】」にブース出展します！ 「AIチャットボットAlli」「請求書情報抽出」「固有表現抽出」「テキスト分類」等を展示いたします。
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■導入事例■ HMI - KTOWN4U（ケタポ）、カスタマーサポート業務の60％以上をAlliで自動化した結果、顧客対応チームのリソースをカスタマーエクスペリエンスの改善へ投下可能に。
導入事例（FAQ応答）

■導入事例■ HMI - KTOWN4U（ケタポ）、カスタマーサポート業務の60％以上をAlliで自動化した結果、顧客対応チームのリソースをカスタマーエクスペリエンスの改善へ投下可能に。

世界200カ国以上、468万を超えるK-POP会員にグッズなどを輸出するeコマースプラットフォームを運営するKTOWN4U様は、Allganize のAIチャットボット「Alli」でカスタマーサポート業務60%以上を自動化しました。 月平均25万～30万人の問い合わせのうち 50～60％をAlliで解決しています！
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■記事掲載■ 韓国メディア Platum 様で Allganize Holdings 設立について記事掲載
Allganize

■記事掲載■ 韓国メディア Platum 様で Allganize Holdings 設立について記事掲載

「Startup's Story Platform」をモットーとするスタートアップのニュースを伝える専門メディア "Platum"様において、Allganize Holdingsの設立についての記事掲載をいただきました。 AI 인지검색 솔루션 기업 ‘올거나이즈’, 일본에서 상장 추진플래텀은 ‘Startup’s Story Platform’ 을 모토로 하는 스타트업 전문 미디어입니다.플래텀김민정 Allganizeは、日米韓を中心にグローバルで事業展開を行う「グローバル AIソリューションカンパニー」です。今後も日本だけでなく、グローバルでニュースを発信いただけるような企業として成長できるよう邁進してまいります。 　 ＜関連記事＞ シリーズBラウンドにおいて第三者割当増資による総額2,020万ドルの資金調達を実施～ 企業向けオールインワンLLMソリューションの更なる高度化、日米韓を中心にグローバルでのビジネス展開を加速 ～ AIで企業の生産性を革新するオールインワンLLMソリューションを提供するAllganize Holdings株式会社（本社：東京都渋谷
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代表佐藤のインタビュー
社員インタビュー

代表佐藤のインタビュー

◾️ 過去のイベント登壇等 Event_CEO - Allganize Japan Blogオールインワン企業向け生成AI・LLMソリューション「Alli LLM App Market」を提供するAllganize Japanの公式ブログ。活用事例や生成AI等の最新情報を発信Allganize Japan Blog ◾️ 日米韓、生成AI活用の違いに見る、業務改善の鍵とは？ Allganizeのグローバルチャレンジ（2023年12月15日） 日米韓、生成AI活用の違いに見る、業務改善の鍵とは？ChatGPTをはじめとする生成AIやLLMのAIソリューションが、ついに産業全体に浸透し始めた。しかし、この「魔法の杖」を使いこなせているビジネスの現場はまだごく一部だろう。 生成AIをビジ…NewsPicks ◾️ AIが質問者の意図を予測する"自然言語理解" 〜 Allganizeがつくる業務自動化の未来（2021年5月17日） AIが質問者の意図を予測する“自然言語理解”。Allganizeがつくる業務自動化の未来 | AMP[アンプ] - ビジネスインスピレーションメディア
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■イベント告知■ マイクロソフトさま主催ウェビナー（9/28）に弊社代表 佐藤が登壇
Event

■イベント告知■ マイクロソフトさま主催ウェビナー（9/28）に弊社代表 佐藤が登壇

日本マイクロソフト株式会社さまが主催するウェビナー「Azureで新世代デジタルバンク、カスタマーサポート、業務効率化を実現するDXソリューションご紹介」に、弊社代表の佐藤が登壇をいたします。 新世代デジタルバンク、カスタマーサポートなどを実現するための先進DXソリューションをご紹介します。
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■ニュースリリース■ Allganize Japan、セガXD社との間で、AI コミュニケーション領域に関する業務提携を発表
Press Release

■ニュースリリース■ Allganize Japan、セガXD社との間で、AI コミュニケーション領域に関する業務提携を発表

Allganize Japanは、エンタテインメントソリューション事業を展開する株式会社セガ エックスディーとの間で、AI コミュニケーション領域に関する業務提携をいたしました。 本連携の実現により、セガ エックスディー社がエンタテインメントで培ってきたゲームキャラクターの人格設計や会話・返答設計、お客様対応を最適化するコミュニケーション設計力に、Allganizeの持つ自然言語理解AIの高度な技術力と導入力を加えることで、AI時代の新しい自動応答コミュニケーション施策の提供を実現してまいります。
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