Interview

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■導入事例■【東京メトロ様】お客様満足度向上と業務効率化を両立！鉄道会社初の生成AIチャットボットとオペレーター業務支援、その導入効果と舞台裏
導入事例（生成AI・LLM・コンサルティング）

■導入事例■【東京メトロ様】お客様満足度向上と業務効率化を両立！鉄道会社初の生成AIチャットボットとオペレーター業務支援、その導入効果と舞台裏

東京地下鉄株式会社（以下、「東京メトロ」）は、東京都区部を中心に 9路線 195.0km 180駅 の地下鉄を運営し、7路線で他社と相互直通運転を実施する首都圏の鉄道ネットワークの中核を担う企業であり、一日平均683万人のお客様が利用されています。東京メトログループはグループ理念である「東京を走らせる力」を念頭に、東京に集う人々の生活や、経済活動を支える鉄道を核とした都市・生活創造グループとして、さまざまな事業に取り組んでいらっしゃいます。 東京メトロ様では、2024年11月28日より、鉄道会社として初となる「生成AIを搭載したチャットボット」、お客様センター業務における生成AI活用を開始し、Allganizeの生成AI・AIエージェントプラットフォーム「Alli LLM App Market」を採用いただいております。 Allganize | 【東京メトロ様】鉄道会社初！生成AIを搭載したお客様向けチャットボットのサービスを開始します！合わせて、お客様センター業務にも生成AIの活用を開始します！Allganize Japan ニュース情報：Nov 28, 2024「【東京メトロ様
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■導入事例■【三島信用金庫様】生成AIを活用し、地域金融機関としての新たな付加価値創造に挑戦
導入事例（生成AI・LLM・コンサルティング）

■導入事例■【三島信用金庫様】生成AIを活用し、地域金融機関としての新たな付加価値創造に挑戦

三島信用金庫は、富士山・駿河湾と相模灘に囲まれた伊豆半島と静岡県東部に店舗を展開する1911年に設立された地域金融機関です。信用金庫法に基づき、経営理念である「共存同栄」のもと、顧客、地域、金庫そして従業員の発展や繁栄に貢献しています。 2024年度から始まった新たな中期経営計画（2024〜2026年度）では、「地域を未来に『TUNAGU』」をテーマに、「価値創造」「人づくり」「DX」の3つを行動指針に掲げています。DX施策の一環で、全社の生成AI活用基盤にAllganizeのAlli LLM App Marketを採用いただいております。 生成AIの業務活用に取り組む 常勤理事 業務サポート部　部長 大村様、業務サポート部 システム企画課 課長 長澤様・主査 峰尾様・三ヶ野原様、経営企画部 デジタルイノベーション課 課長 掛橋様・企画役 山本様・主査 松岡様、マーケティング戦略部 商品開発課 課長 山﨑様・
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■導入事例■【DM三井製糖様】生成AIアプリを各部署が自主運用。”生成AIアンバサダー”制度で全社DXを加速。
導入事例（生成AI・LLM・コンサルティング）

■導入事例■【DM三井製糖様】生成AIアプリを各部署が自主運用。”生成AIアンバサダー”制度で全社DXを加速。

「スプーン印」「ばら印」など日本で最も多く使われている砂糖を製造するDM三井製糖株式会社様は、「姿かたちを変えながら一生に寄り添い、幸せの時を広げる。」という企業理念のもと、事業活動を展開しています。多様な形態の砂糖製品の開発・製造・販売、また機能性食品の開発・製造・販売を主要事業として行い、「スプーン印」「ばら印」といった日々の生活に欠かせない砂糖や、それに関連する長年の知見や技術を用いながら安心・安全のブランドを展開しています。 近年ではデジタル化やDXに積極的に取り組み、全社的な生成AIプラットフォームとして、AllganizeのAlli LLM App Marketを導入いただいております。 今回は、生成AI活用の全社活用を取り進めておられる執行役員CDIO DX戦略担当 乾様、DX戦略部 新基幹システム推進課 荒尾様、DX戦略部 DX推進課 中瀬様の3名にお話を伺いました。 ー 皆様の部署についてお教えください。 乾様：DX戦略部は、経営および事業戦略を支えるDX・IT戦略、全社の情報システムに関する計画、導入・開発、運用保守、統制に係る業務を担い、デジタル利活用に
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■導入事例■【サーキュレーション様】データプライバシーを担保しながら、数十個の生成AIアプリをリリースし飛躍的な生産性向上を実現
導入事例（生成AI・LLM・コンサルティング）

■導入事例■【サーキュレーション様】データプライバシーを担保しながら、数十個の生成AIアプリをリリースし飛躍的な生産性向上を実現

従業員が自ら生成AIで業務改善を行うプラットフォームとして、Alli LLM App Marketを導入 株式会社サーキュレーション様は、「世界中の経験・知見が循環する社会の創造」というビジョンのもと、外部プロ人材の経験・知見を複数の企業で活用するプロシェアリング事業を運営され、高い専門性を有するプロ人材の経験・知見を雇用ではなくプロジェクトベースで活用いただくことで、企業の抱える課題の解決、ミッションの達成を支援されています。 自社内の業務に関しても、ITを活用した業務変革にも積極的に取り組まれており、全社の生成AIプラットフォームとしてAllganizeの「Alli LLM App Market」をご採用いただきました。 今回は、生成AI活用による業務変革を推進されていらっしゃるDX推進部 部長/VPoE 金谷様とDX推進部 コーポレートエンジニアリングチーム 橘様のお二人にお話を伺いました。 目次 * サーキュレーション様の事業内容について * 業務を問わず利用できる生成AIツールを求めていた * データプライバシーを確保しながら、従業員が生成A
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社員インタビュー：Senior Managerの役割を担うことになった二人にお話を伺いました
社員インタビュー

社員インタビュー：Senior Managerの役割を担うことになった二人にお話を伺いました

今回は、上級管理職 Senior Manager の役割を担うことになったSolution Salesチームの池上さん、Customer Successチームの利光さんにインタビューを実施。これまで、そしてこれからのチャレンジ、また会社の成長に対する想いなどお話を伺いました。 ◾ Allganizeと自身のこれまでの振り返り、これまでのチャレンジについて 池上さん：もともと法律事務所で弁護士としてキャリアをスタートし、米国ロースクール留学・NY州弁護士資格取得と、いわゆるビジネスロイヤーとしての途を歩んでいました。その後、2021年に米国シリコンバレーにて研修中にAllganizeと出会い、AIの無限の可能性を感じ入社。これまで積み重ねていたリーガルパーソンとしてのキャリアから一転、ビジネスマンとしてのキャリアをスタートさせ、このこと自体大きなチャレンジでした。 入社後は、BizDev Manager として、新規事業の開発に従事していましたが、昨年の2023年7月に Solution Sales Manager のポジションを拝命し、人生初のSalesパーソン、かつ、Sale
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■記事掲載■ 観光産業専門メディア「トラベルボイス」にインタビュー記事が掲載されました！
Interview

■記事掲載■ 観光産業専門メディア「トラベルボイス」にインタビュー記事が掲載されました！

「トラベルボイス」にAllganize Japan Solution Sales Manager 池上と、弊社のパートナーである日鉄ソリューションズ株式会社様との対談インタビュー記事が公開されました。 トラベルボイスは、観光産業の分野では最多の読者数を誇る観光産業の専門ニュースメディアです。観光産業の日本国内の最新情報や取材事例をはじめ、世界の先進トレンドや分析レポートなどの情報が多数掲載されています。 企業の生成AI活用における課題から観光業界での活用方法について、日鉄ソリューションズ様とお話ししております。ぜひご覧ください！ 観光事業者の生成AI活用法とは？　誰もが簡単に使えるプラットフォームが登場、観光関連の企業・団体ができることを聞いてきた（PR）（PR）誰もが業務フローの自動化・効率化に活用できる「生成AI」プラットフォームが登場。観光関連の企業・団体ができることを、販売する日鉄ソリューションズと開発したAllganize Japanに聞いてきた。トラベルボイス（観光産業ニュース） 記事はこちら 観光事業者の生成AI活用法とは？　誰もが簡単に使えるプラットフォームが登
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■導入事例■【広島銀行様】社内情報の照会を先端AIで効率化！不明点を即時解消し、営業店と本部双方が働きやすい環境を実現
導入事例（生成AI・LLM・コンサルティング）

■導入事例■【広島銀行様】社内情報の照会を先端AIで効率化！不明点を即時解消し、営業店と本部双方が働きやすい環境を実現

株式会社広島銀行様は、株式会社ひろぎんホールディングスの中核企業として、地域金融機関としてお客様に寄り添った金融サービスを展開しています。現在は非金融サービスにも取り組み、地域社会の豊かな未来の創造に幅広く貢献しています。 経営戦略としてDXに積極的に取り組んでおり、社内業務の効率化や生産性向上を見据え、先端AIを導入しました。 今回は、導入の中心となった広島銀行 IT統括部 C-BIZラボ担当課長代理 山下様、事務統括部　事務企画課 課長代理 中島様、営業企画部 法人企画室 小泉様にお話を伺いました。   ー 皆様の業務内容について教えてください。  山下氏： IT統括部は基盤インフラを担当する部署で、C-BIZラボは業務改革ミッションを推進するチームです。 中島氏：事務統括部では、営業店における事務手続きのデジタル化や自動化の取り組みを行っています。例えば、受付情報のデータ化を行ったり、従来紙で行っていた手続きのデジタル化も含めて取り組みを進めています。 事務センターでは特定業務の大量処理のみならず、少量多品種の業務のデジタル化や、そもそもの業務の断捨離や自動化
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社員インタビュー：セールスチームのダイナミクス。コラボレーションとイノベーションを
社員インタビュー

社員インタビュー：セールスチームのダイナミクス。コラボレーションとイノベーションを

今回は、社員インタビューとして Solution Sales チームの安藤さん（インタビュー当時、現Business Solution チームリーダー）にお話を伺いました。チームメンバーとのコラボレーションをどのように促進し、イノベーションを生み出しているのか、そして多様なバックグラウンドを持つメンバーが集う中で、どのよう共通の目標に向かって邁進しているのか、革新的なセールスアプローチに迫りました。ぜひインタビューをご覧ください！ 　※最新の安藤さんのインタビューは、こちら。 ◾️ これまでの経歴を教えてください 大学卒業後、自治体や民間企業に向けて BPO サービスや IT ソリューションを提供する企業へ入社し、営業職として製薬業界や金融業界のお客様へ情報管理・活用に関する IT ソリューションの提案を行っておりました。 2 回の産休・育休を取得しながら同じ会社で 10 年以上働き続けるなかで、将来のキャリアパスについて考えた際、より広く社会の発展に必要な最新技術に携わる環境で働きたいと考え転職活動を開始し、Allganize に入社しました。 ◾️ Allganize
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■記事掲載■ PR TIMES STORYに、Alli LLM App Marketの薬機法チェックアプリ（生成AI・LLM）の開発ストーリーが掲載されました！
Interview

■記事掲載■ PR TIMES STORYに、Alli LLM App Marketの薬機法チェックアプリ（生成AI・LLM）の開発ストーリーが掲載されました！

成果の裏側にあるストーリーを配信するメディア「PR TIMES STORY」に、Allganize の薬機法チェックアプリの開発ストーリーが掲載されました！ 薬機法チェックアプリは、オールインワン生成AI・LLMアプリケーションプラットフォーム「Alli LLM App Market」でご提供している生成AI・LLMアプリの1つです。 商品サービスのの広告メッセージや製品紹介文が、薬機法や関連通達などの下位ルールの観点で懸念がないか確認するチェック業務を、生成AIでサポートします。 ‍薬機法チェックアプリの開発は、弁護士資格も持つAllganize JapanのSales Managerの「法務関連業務を生成AIで効率化したい」という思いからスタートしました。 実際に複数のお客様から薬機法チェック業務についてお悩みが寄せられ、開発に踏み切りました。 本記事では、本アプリで実現したいこと、薬機法チェック業務への貢献方法、開発でこだわったポイントなどをインタビューに答えています。 ぜひ一度ご覧いただけますと幸いです。 ■掲載記事■生成AIで薬機法チェックを効率化！A
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■記事掲載■「NewsPicks」に代表取締役 佐藤のインタビューが掲載されました！ 〜日米韓、生成AI活用の違いに見る、業務改善の鍵とは？〜
Allganize

■記事掲載■「NewsPicks」に代表取締役 佐藤のインタビューが掲載されました！ 〜日米韓、生成AI活用の違いに見る、業務改善の鍵とは？〜

国内最大規模の経済ニュースプラットフォーム「NewsPicks」に、Allganize Japan 代表取締役 佐藤のインタビュー記事が掲載されました ！ 「日米韓、生成AI活用の違いに見る、業務改善の鍵とは？」 Allganizeは日本・アメリカ・韓国に拠点を持つグローバルAIスタートアップです。 グローバルでお客様の業務改革をご支援させていただいているAllganizeならではの視点で、生成AIやLLMへの向き合い方、企業活用のヒントなどをお話ししております。 生成AI・LLMアプリの企業活用を検討されていらっしゃる方、業務効率化や業務高度化にお悩みの方におすすめのインタビュー記事です。 是非ご覧ください！ 日米韓、生成AI活用の違いに見る、業務改善の鍵とは？ChatGPTをはじめとする生成AIやLLMのAIソリューションが、ついに産業全体に浸透し始めた。しかし、この「魔法の杖」を使いこなせているビジネスの現場はまだごく一部だろう。 生成AIをビジ…NewsPicks千代 明弘 NewsPicks Brand Design Editor 上記からアクセスできない
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■記事掲載■ KDDI様「MUGENLABO Magazine」にて、シリーズBラウンドの投資に係るインタビュー記事を掲載いただきました
Allganize

■記事掲載■ KDDI様「MUGENLABO Magazine」にて、シリーズBラウンドの投資に係るインタビュー記事を掲載いただきました

オープンイノベーションをテーマにしたKDDI様のオウンドメディア「MUGENLABO Magazine」に、Allganizeについてのインタビューを掲載いただきました！ KDDI様からは同社の「KDDI Open Innovation Fund 3号」を介して、AllganizeのシリーズBラウンドにおいて出資を頂戴しました。本件に関して、創業の経緯や今後のアクションなどについて、Allganize Holdings Co-Founder 兼 Allganize Japan 代表取締役の佐藤がインタビューに答えております。 Allganize インタビュー記事はこちらからお読みいただけます。 これからの企業経営に必須の生成AI・LLM活用をオールインワンLLMソリューションで支援 – Allganize Holdings | インタビュー | MUGENLABO Magazine – オープンイノベーション情報をすべての人へKDDIは、「AIによって全てのビジネスのワークフローを自動化・最適化する」をビジョンに掲げるスタートアップ Allganize Holdingsへ出資した
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■記事掲載■ SMBCグループ様「DX-link」にAllganize 事業開発マネージャー 池上の対談記事が掲載されました
Interview

■記事掲載■ SMBCグループ様「DX-link」にAllganize 事業開発マネージャー 池上の対談記事が掲載されました

SMBCグループのDX情報発信メディア「DX-link（ディークロスリンク）」に、Allganize Japan Business Development Manager 池上の対談記事が掲載されました。 三井住友銀行様とAllganizeは、脱炭素社会の実現に向け、AI技術を活用した温室効果ガス排出量算出支援ソリューション「Alli for Green」を共同開発しています。 「Alli for Green」 プロジェクトのキーパーソンである三井住友銀行 デジタル戦略部　関口様と Allganize Japan 池上が、「Alli for Green」の開発に至った背景について対談を行いました。 「DX-link」対談記事はこちらから AI活用で、温室効果ガス算定に不可欠なデータ収集作業を効率化。SMBC×Allganizeの共同開発ソリューション「Alli for Green」 | DX-link（ディークロスリンク）- 三井住友フィナンシャルグループ世界規模で企業の脱炭素経営が求められるなか、SMBCグループは脱炭素社会のリーディングカンパニーを目指し、さまざまな取り組
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■記事掲載■ KDDI様「MUGENLABO Magazine」にて、Allganizeについてのインタビュー記事を掲載いただきました
Allganize

■記事掲載■ KDDI様「MUGENLABO Magazine」にて、Allganizeについてのインタビュー記事を掲載いただきました

オープンイノベーションをテーマにしたKDDI様のオウンドメディア「MUGENLABO Magazine」に、Allganizeについてのインタビューを掲載いただきました！ Allganizeの創業の経緯や今後のアクションなどについて、Allganize Japan 代表取締役　佐藤がインタビューに答えております。 Allganize インタビュー記事はこちらからお読みいただけます。 企業向け自然言語理解AIソリューションの提供 – Allganize Japan | インタビュー | MUGENLABO Magazine – オープンイノベーション情報をすべての人へ2023年3月16日、KDDI ∞ Laboの月次全体会において、スタートアップ6社が大企業に向けてピッチを行いました。MUGENLABO Magazine編集部のめぇ〜ちゃんが登壇企業にインタビューを行いました。 1社目はAllgani…MUGENLABO Magazine 「MUGENLABO Magazine」は、他にもオープンイノベーションに関する記事が盛りだくさんのメディアです。ぜひご覧ください！
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■導入事例■ HMI - KTOWN4U（ケタポ）、カスタマーサポート業務の60％以上をAlliで自動化した結果、顧客対応チームのリソースをカスタマーエクスペリエンスの改善へ投下可能に。
導入事例（FAQ応答）

■導入事例■ HMI - KTOWN4U（ケタポ）、カスタマーサポート業務の60％以上をAlliで自動化した結果、顧客対応チームのリソースをカスタマーエクスペリエンスの改善へ投下可能に。

世界200カ国以上、468万を超えるK-POP会員にグッズなどを輸出するeコマースプラットフォームを運営するKTOWN4U様は、Allganize のAIチャットボット「Alli」でカスタマーサポート業務60%以上を自動化しました。 月平均25万～30万人の問い合わせのうち 50～60％をAlliで解決しています！
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■記事掲載■「マイクロソフト業界別の記事」にて代表佐藤のインタビュー掲載
Interview

■記事掲載■「マイクロソフト業界別の記事」にて代表佐藤のインタビュー掲載

日本マイクロソフトさまの「マイクロソフト業界別の記事」において、Allganize Japan代表の佐藤がインタビューに応えております。 ディープラーニング技術をベースに企業向け AI ソリューションを提供する Allganize コロナ禍においてDX支援を加速しているAllganizeのAIソリューション、また オープンバンキング、Embedded Finance といった文脈での金融機関などに向けた取り組みの話をしております。 DX検討、AI活用などの一考になりますと幸いです。 関連情報 ■記事掲載■「AMP」にて代表佐藤のインタビュー掲載ミレニアル世代向けビジネスメディア「AMP」において、Allganize Japan代表の佐藤がインタビューに応えております。 Allganize社のこれまでの取り組みとこれからについて、お話をしています。ご参考いただけますと幸いです。 AIが質問者の意図を予測する“自然言語理解”。Allganizeがつくる業務自動化の未来 | AMP[アンプ] - ビジネスインスピレーションメディアAMP[アンプ] - ビジネスインスピレーショ
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■記事掲載■「AMP」にて代表佐藤のインタビュー掲載
Interview

■記事掲載■「AMP」にて代表佐藤のインタビュー掲載

ミレニアル世代向けビジネスメディア「AMP」において、Allganize Japan代表の佐藤がインタビューに応えております。 Allganize社のこれまでの取り組みとこれからについて、お話をしています。ご参考いただけますと幸いです。 AIが質問者の意図を予測する“自然言語理解”。Allganizeがつくる業務自動化の未来 | AMP[アンプ] - ビジネスインスピレーションメディアAMP[アンプ] - ビジネスインスピレーションメディア相澤優太 < INDEX > ・絵空事だったAI導入を、現実に落とし込む ・「いいね」感覚でAI学習を推進、ボタン一つで社内リソースを最適化 ・スタートアップ目線が生む、柔軟な対応力とサービスへの理解力 ・人間が未来を創る仕事に専念するために ＜関連記事＞ ■記事掲載■「NewsPicks」に代表取締役 佐藤のインタビューが掲載されました！ 〜日米韓、生成AI活用の違いに見る、業務改善の鍵とは？〜国内最大規模の経済ニュースプラットフォーム「NewsPicks」に、Allganize Japan 代表取締役 佐藤のインタビュー記事が掲載
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