Allganize Japan Blog

The best-in-class LLM Enabler for enterprises

■記事掲載■ KDDI様「MUGENLABO Magazine」にて、Allganizeについてのインタビュー記事を掲載いただきました
Allganize

■記事掲載■ KDDI様「MUGENLABO Magazine」にて、Allganizeについてのインタビュー記事を掲載いただきました

オープンイノベーションをテーマにしたKDDI様のオウンドメディア「MUGENLABO Magazine」に、Allganizeについてのインタビューを掲載いただきました！ Allganizeの創業の経緯や今後のアクションなどについて、Allganize Japan 代表取締役　佐藤がインタビューに答えております。 Allganize インタビュー記事はこちらからお読みいただけます。 企業向け自然言語理解AIソリューションの提供 – Allganize Japan | インタビュー | MUGENLABO Magazine – オープンイノベーション情報をすべての人へ2023年3月16日、KDDI ∞ Laboの月次全体会において、スタートアップ6社が大企業に向けてピッチを行いました。MUGENLABO Magazine編集部のめぇ〜ちゃんが登壇企業にインタビューを行いました。 1社目はAllgani…MUGENLABO Magazine 「MUGENLABO Magazine」は、他にもオープンイノベーションに関する記事が盛りだくさんのメディアです。ぜひご覧ください！
1 min read
社員インタビュー：大手企業からスタートアップ企業2社目の挑戦！Allganize Japan を選んだ理由とは？
社員インタビュー

社員インタビュー：大手企業からスタートアップ企業2社目の挑戦！Allganize Japan を選んだ理由とは？

Allganize Japan に入社し、Senior Sales Specialist として活躍する稲田さんに、担当業務、Allganize でのやりがい、面白さなど、色々とお話を伺いました！ 稲田さんの経歴を教えてください 米国 Santa Barbara City College 卒業後、新卒では光学ドライブ製品メーカーで営業と開発管理に従事。その後、楽天株式会社において楽天市場出店店舗様向けの品質改善コンサルやユーザー向けのチャット・AIボット事業の取りまとめを担当、AIスタートアップでの事業開発職を経て、Allganizeに入社しました。 Allganize Japan に入社した理由を教えてください ‌‌私は、前職でチャットボットの構築と運用を担当していたことがあり、様々な質問に対して適切な回答を出すことの難しさを肌で感じていました。そんな中、Allganize社の製品が三井住友ファイナンシャルグループに採用されたという記事を見た際に、「これが事実であればとんでもない製品を持ったスタートアップだ」と感銘を受けたことを今でもよく覚えています。 SMBCグル
6 min read
■導入事例■【足利銀行様】社内のAIチャットボットをAlliへリプレイス。運用の改善と、利用者にとって使いやすい環境を両立
導入事例（FAQ応答）

■導入事例■【足利銀行様】社内のAIチャットボットをAlliへリプレイス。運用の改善と、利用者にとって使いやすい環境を両立

足利銀行様は、社内問合せ対応にAllganizeのAIチャットボット「Alli」を採用し、業務効率化を行っています。 Alliの運用を担当されているDX戦略室の皆様に、リプレイスした背景、導入効果、今後の展望について、インタビューを行いました。
9 min read
社員インタビュー：継続的な価値提供をし続けるカスタマーサクセスチームへの進化を目指して
社員インタビュー

社員インタビュー：継続的な価値提供をし続けるカスタマーサクセスチームへの進化を目指して

社員インタビューとして、利光さんにお話を聞きました。利光さんは、現在「カスタマーサクセス マネージャー（インタビュー当時、現シニアマネージャー）」として、クライアントのサクセスへのコミットと共に、カスタマーサクセスチームのビルディングから拡大途上におけるチーム課題の戦略的解決に向け邁進しております。ぜひご覧ください！ 利光さんのこれまでの経歴を教えてください 大学卒業後投資用不動産の開発・販売をしている会社に営業として新卒入社。海外のデジタルマーケティングツールを扱う会社へカスタマーサクセスとして転職し、AI チャットボットの会社で同様にカスタマーサクセスとしてチームの立ち上げ期を経験。その後知り合いのご縁から Allganize に入社しました。 Allganizeに入社した理由 入社する前の転職活動中は、「 AI プロダクトやチャットボットの会社に転職することはもうない」と思っていました。なぜなら、前職での経験上からAIは手間暇をかけて学習させ運用することが必要だという認識で、AI に対して驚きや感動を得ることができなかったからです。 ただ、知り合いのご縁があり A
4 min read
■導入事例■【Glicoグループ様】30%の社内問い合わせ対応を削減。顕在化したバックオフィスの課題を「Alli」で解決
導入事例（FAQ応答）

■導入事例■【Glicoグループ様】30%の社内問い合わせ対応を削減。顕在化したバックオフィスの課題を「Alli」で解決

Glicoグループ様は、社内向けの問い合わせ対応にAllganizeのAIチャットボット「Alli」を採用し、バックオフィスの業務効率化を行っています。 実際にAIチャットボットの運用を担当されている川本様と若林様に直接お話を伺いました。
5 min read
■お知らせ■ ChatGPTの活用による回答自動生成型検索サービスを、AIチャットボット「Alli」の新機能として提供
Alli

■お知らせ■ ChatGPTの活用による回答自動生成型検索サービスを、AIチャットボット「Alli」の新機能として提供

AIチャットボット「Alli」の新機能として、OpenAI社のChatGPTを活用した企業向けの回答自動生成型の検索サービスをリリースします。 業務利用に求められる情報ソースを特定し、大量の情報の中から求める回答を総合的に簡潔に要約して提示します。
5 min read
■お知らせ■「Alli for Invoice」提供開始！あらゆる請求書から、必要な情報を自動で抽出。インボイス制度にも対応
Alli

■お知らせ■「Alli for Invoice」提供開始！あらゆる請求書から、必要な情報を自動で抽出。インボイス制度にも対応

Allganizeは、2023年2月2日に新たに「Alli for Invoice」を発表しました。 あらゆる請求書から、あなたの代わりにAIが必要な情報を自動で抽出するクラウドサービスです。 すでに請求書のデジタル化サービスが複数ある中で、なぜAllganizeが新たなサービスを提供開始したのか、どのようなことが実現できるのか、簡単にご紹介します。
5 min read
■イベント告知■ 日本最大級DX展「第3回 DX EXPO【春】【東京展】」にブース出展！2/7-2/9
Allganize

■イベント告知■ 日本最大級DX展「第3回 DX EXPO【春】【東京展】」にブース出展！2/7-2/9

Allganize Japanは、2023年2月7日（火）～ 2月9日（木）に東京ビッグサイトで開催される「第3回 DX EXPO【春】【東京展】」に出展します。 展示ブースでは、日米韓で多くの企業様に採用いただいている AIチャットボット「Alli（アリィ）」、あらゆる請求書から必要な情報を自動抽出する新サービス「Alli for Invoice」など、最新のAI技術を活用したソリューションを展示します。
2 min read
■イベントレポート■ 野村證券様とウェビナーを実施！〜カスタマーサポートをAIチャットボットで大幅効率化〜

■イベントレポート■ 野村證券様とウェビナーを実施！〜カスタマーサポートをAIチャットボットで大幅効率化〜

野村證券様によるご協力のもと、2022年12月15日にAIチャットボット「Alli」の活用事例オンラインセミナーを開催しました。 AIチャットボットの検証方法や運用の仕方など、具体的なお話が盛りだくさんのセミナーとなりました。内容について、簡単にレポートします。
7 min read
■イベント告知■ DX EXPO オンライン「ナレッジ共有DXウェビナー」に登壇します！（1月17, 31日, 2月28日）
Alli

■イベント告知■ DX EXPO オンライン「ナレッジ共有DXウェビナー」に登壇します！（1月17, 31日, 2月28日）

DX実現を目的とした日本最大級の総合展示会、「DX EXPO」のオンラインセミナーに、Allganize Japan カスタマーサクセスマネージャーの利光が登壇します！ 「ナレッジ共有DX」をテーマにしたウェビナーで、新しい情報共有の実現について、チャットボットなどの提供企業が講演を行います。
1 min read
■導入事例■【三菱ケミカルシステム様】毎月5,000件の社内ヘルプデスク対応を、AIチャットボット「Alli」で自動化
導入事例（FAQ応答）

■導入事例■【三菱ケミカルシステム様】毎月5,000件の社内ヘルプデスク対応を、AIチャットボット「Alli」で自動化

三菱ケミカルシステム様は、グループ約520社の様々なインフラ基盤の運用をサポートしています。 ヘルプデスクにAIチャットボット「Alli」を採用し、新たなサポートサービスを展開されています。ご活用方法や社内の反響など、ご担当者の西山様に直接お話を伺いました。
6 min read
■イベント告知■ 明日（10/26）より開催の ”AI・業務自動化展【秋】” にブース出展いたします！ 〜 イベント前日の準備レポート 〜
Allganize

■イベント告知■ 明日（10/26）より開催の ”AI・業務自動化展【秋】” にブース出展いたします！ 〜 イベント前日の準備レポート 〜

2022年10月26日（水）～ 10月28日（金）に幕張メッセで開催される「AI・業務自動化展【秋】」にブース出展します！ 「AIチャットボットAlli」「請求書情報抽出」「固有表現抽出」「テキスト分類」等を展示いたします。
2 min read
■導入事例■ HMI - KTOWN4U（ケタポ）、カスタマーサポート業務の60％以上をAlliで自動化した結果、顧客対応チームのリソースをカスタマーエクスペリエンスの改善へ投下可能に。
導入事例（FAQ応答）

■導入事例■ HMI - KTOWN4U（ケタポ）、カスタマーサポート業務の60％以上をAlliで自動化した結果、顧客対応チームのリソースをカスタマーエクスペリエンスの改善へ投下可能に。

世界200カ国以上、468万を超えるK-POP会員にグッズなどを輸出するeコマースプラットフォームを運営するKTOWN4U様は、Allganize のAIチャットボット「Alli」でカスタマーサポート業務60%以上を自動化しました。 月平均25万～30万人の問い合わせのうち 50～60％をAlliで解決しています！
5 min read
■記事掲載■ 韓国メディア Platum 様で Allganize Holdings 設立について記事掲載
Allganize

■記事掲載■ 韓国メディア Platum 様で Allganize Holdings 設立について記事掲載

「Startup's Story Platform」をモットーとするスタートアップのニュースを伝える専門メディア "Platum"様において、Allganize Holdingsの設立についての記事掲載をいただきました。 AI 인지검색 솔루션 기업 ‘올거나이즈’, 일본에서 상장 추진플래텀은 ‘Startup’s Story Platform’ 을 모토로 하는 스타트업 전문 미디어입니다.플래텀김민정 Allganizeは、日米韓を中心にグローバルで事業展開を行う「グローバル AIソリューションカンパニー」です。今後も日本だけでなく、グローバルでニュースを発信いただけるような企業として成長できるよう邁進してまいります。 　 ＜関連記事＞ Allganize、本社機能を日本に移転し、Allganize Holdings株式会社を設立Allganize Holdings株式会社のプレスリリース（2022年7月14日 12時00分）Allganize、本社機能を日本に移転し、Allganize Holdings株式会社を設立PR
2 min read