Meiji Seika ファルマ株式会社は、明治グループの医薬品事業を担う企業として、人々の健康と社会の安心に貢献しています。感染症領域を中心に、医薬品の研究・開発・製造・販売を一貫して行い、特に抗菌薬分野で国内トップクラスの実績を有しています。ワクチン事業にも注力し、予防と治療の両面から公衆衛生の向上に寄与。さらに免疫炎症領域等の新薬、ジェネリック医薬品の安定供給にも取り組み、グローバルに高品質な医薬品を供給しています。
Meiji Seika ファルマ様では、社内チャットボットの刷新と、社内に蓄積されたナレッジの有効活用を目的に、Allganizeの生成AIプラットフォーム「Alli LLM App Market」を導入しました。
現在は、社内問い合わせ対応に加え、新医薬品の承認申請資料のチェックやMR活動報告の分析・示唆抽出など、各部門の業務に応じた50以上の生成AIアプリを全社で活用しています。社内問い合わせ対応工数を月32.3時間削減したほか、属人化していた専門業務の標準化、業務品質の向上、社内データを活用した意思決定支援にもつながっています。
今回は、生成AI活用を推進