Alliに関するメンテナンスや障害情報を本ページに掲載しております。

2022年4月16日 23時7分:メンテナンス完了

・2022年4月16日(土)23時より予定しておりましたメンテナンスを完了いたしました。

2022年4月6日

・2022年4月6日 9時30分から13時00分までの間、一部Alliへのアクセスに時間を要している状態がありました。

2022年4月5日:メンテナンス情報

  • 2022年4月16日(土)23時より、データベース環境の増強、同増強によるサービスの一層の安定稼働を目的として、Alliのメンテナンスを実施いたします。本メンテナンスは10分程度のサービス停止を伴い、サービス停止中はAlliの機能(ダッシュボード、SDKによるチャットボット表示など)へのアクセスが制限されますのでご注意ください。

2021年12月16日

・2021年12月16日 0時43分から1時1分までの間、Alliの一部のお客様において、管理画面へのログインに時間を要している状態がありました。

2021年11月14日 1時10分:メンテナンス完了

・2021年11月14日(日)午前1時より予定しておりましたメンテナンスを完了いたしました。

2021年11月12日:障害情報

  • 発生日時
    2021年11月12日(金)7:00 - 9:40
  • 内容
    Alli管理画面のセキュリティ機能において「IPホワイトリスト」を登録している一部のケースについて、Alli管理画面へのログイン不可、チャット画面についての表示不可が発生しておりました。事象を確認し、同日9:40に復旧をしております。

2021年10月25日:メンテナンス情報

  • 2021年11月14日(日)午前1時に、データベース環境の増強、同増強によるサービスの一層の安定稼働を目的として、Alliのメンテナンスを実施いたします。本メンテナンスは10分程度のサービス停止を伴い、サービス停止中はAlliの機能(ダッシュボード、SDKによるチャットボット表示など)へのアクセスが制限されますのでご注意ください。