導入事例（FAQ応答） ■導入事例■ スマイルゲートメガポート - Al Answer Bot "Alli"の導入により、自動応答率88％を達成 オンラインゲームのカスタマーサポートツールとしてAlliを導入した後、SmilegateではAI応答率88％、顧客からの簡単な質問が30％削減。 フォローアップの質問が大幅に減少し、カスタマーサポートチケット総数が15％減少。
AI ■お知らせ■ Allganize日本代表 佐藤のインタビュー公開 PERSOL PROCESS & TECHNOLOGY様が運営する「Work Switch」メディアにおいて、Allganize日本代表 佐藤のインタビュー記事が公開されております。
導入事例（FAQ応答） ■導入事例■【パーソル総合研究所様】 AIチャットボットの導入によって問い合わせ対応の効率化を実現 ～ サービス品質の向上に貢献 ～ 株式会社パーソル総合研究所様におけるAlli採用に関するインタビュー記事です。
導入事例（FAQ応答） ■導入事例■【KDDI様】 AIチャットボット”Alli” が実現するお客さまとの新しいコミュニケーションの形 ＜KDDI株式会社様 ＞「トクイのカケハシ」プロジェクトに関するインタビュー記事です。
