Alli運用に役立つTIPSをまとめております。

<目次>

1. Q&Aデータ作成のポイント

2. チャットフロー作成のポイント

3. チャットメッセージ作成のポイント

4. 社内向けチャットボット利用数向上施策集


Q&Aデータ作成のポイント

ユーザーにとってわかりやすいQ&Aを作成する上でのポイントをまとめております。Q&Aの選定方法からわかりやすい質問文、回答文の記入方法のポイントを記載しております。Q&Aの作成を始める上でまずはこちらの資料をご参考にしてください。

チャットフロー作成のポイント

「どんなチャットフローを組んだらいいか分からない」という方に、一般的なチャットフローの構成図と作成方法を解説しております。こちらの資料をベースに最適なチャットフローの作成に繋げていただけます。

チャットメッセージ作成のポイント

チャット画面で「質問を入力してください」だけ記載していませんか?
表示するメッセージを工夫し、ユーザーにAlliの正しい使い方を喚起することでAIの自動応答率のUPにもつながります。こちらの資料を参考に現在のメッセージの見直しをおすすめします。

社内向けチャットボット利用数向上施策集

「せっかく構築した社内向けのチャットボットがなかなか利用されない」という皆様に、チャットボットの利用が定着するまでのフェーズごとに、全20選の施策をまとめております。こちらの資料を参考に、利用されるチャットボットを目指しましょう。