2023年7月14日に、Allganize初となる「Alliオンラインユーザー会 for 人事部/総務部」を開催いたしました。
カスタマーサクセスチームでは普段からユーザー様より「他社はどう運用しているの?」などのお声を多くいただいており、チャットボットを運用されているユーザー様同士が繋がる機会を Allganize から提供し、自社の運用の見直しやアップデートに役立てていただければと考え、ユーザー会を企画いたしました。
第1回目となるユーザー会へは人事部/総務部領域でチャットボットをお使いの3企業、合計9名のご担当者様にご参加いただき、自社の運用方法などお話いただきました。
本レポートではユーザー会当日の様子をハイライトでご紹介させていただきます!
自己紹介で場が和やかに
まずはご参加いただいたユーザー様同士で自己紹介タイム。出身や趣味など自由に話していただきつつ、自社におけるチャットボットの運用方法なども一緒にお話しいただきました。
” 自社では、私の所属している部署でチャットボットのシナリオや設定を行い、QAに関しては現場の方が自らブラッシュアップできるよ