Cognitive Search

Alli Cognitive Search User Guide - Onboarding for Beginners

Alliへようこそ!AlliのCognitive Searchダッシュボードでは、Q&Aとドキュメントをアップロードするだげで、一致するキーワードを使用しなくても、自然言語形式で質問するだけで、それらから回答を得る事ができます。 ここでは、スムーズなオンボーディングのためのAlli Cognitive Searchダッシュボードの基本機能について説明します。

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Alli Cognitive Search User Guide - Q&A Databaseから回答を見つける

素晴らしいFAQデータベースを持っていても、その中から目的の回答を見つけることは別の問題です。Alli Cognitive Searchは、単にキーワードを探索するのではなく、高精度の自然言語理解(NLU)AIを活用して、顧客の質問を理解し、最も意味的に関連が深いのFAQをデータベースから検索し提示します。

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Alli User Guide - Microsoft OneDriveを使ったデータのインポート

AlliをMicrosoft OneDriveと接続し、ナレッジベースをより簡単に最新の状態に保つことができます。Alliアカウントが無くとも、ナレッジベースのデータを管理することができます。この機能を利用すれば、一回のクリックでQ&AデータベースとドキュメントデータベースをOneDriveでインポートすることができ、また、自動的に決められた時間に、インデックスが進行されるように設定することもできます。

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Alli Cognitive Search User Guide - 分析機能について

左側のナビゲーションバーから[分析]メニューにアクセスすると、Alli Cognitive Searchの利用に関してさまざまな分析データを確認できます。 1.分析期間:分析する日付の範囲を指定できます。 2.データをダウンロード:表示されている分析データをダウンロードできます。 3.サンプルデータの表示:サンプルデータを表示して、分析データがどのように表示されるかを確認できます。 サマリーセクションAlli Cognitive Searchの利用数は、[サマリー]セクションにてチャネルでフィルタリングすることでそれぞれ確認できます。 4. チャンネルフィルター:各チャンネル(SDK、API、およびダッシュボード)を選択することで、各チャンネルの利用数を表示できます。 5. 質問(クエリ数):ユーザーがQ&

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