エージェント/ユーザーがどのクエリーで検索を行ったか、および、クエリーに対してどの回答にフィードバックを与えたかを確認することができます。

ユーザーフィードバック、エージェントフィードバックの詳細については、以下のユーザーガイドを参照してください。

クエリフィードバックのダウンロード

クエリトレーニングページにアクセスして、ダウンロードアイコンをクリックすることで、最大6ヶ月間のフィードバック付きのクエリをダウンロードできます。ダウンロードされたデータは、次の4つのシートにグループ化されています。

  1. Q&A Trained Query (Agent)
    Q&A検索におけるエージェントフィードバック
  2. Docs Trained Query (Agent)
    ドキュメント検索におけるエージェントフィードバック
  3. Q&A User Feedback
    Q&A検索におけるユーザーフィードバック
  4. Docs User Feedback
    ドキュメント検索におけるのユーザーフィードバック

Q&A検索履歴のダウンロード

最大90日間のQ&A検索履歴をダウンロードできます。Q&A検索履歴ページにて、チャンネルタイプ、検索主体、結果の種類、および日付の範囲を指定してください。ダウンロードアイコンをアクティブにするには、フィルターにて日付範囲を最大90日間の範囲で設定する必要があります。

ドキュメント検索履歴のダウンロード

最大90日間のドキュメント検索履歴をダウンロードできます。ドキュメント検索履歴ページにて、チャンネルタイプ、検索主体、結果の種類、および日付の範囲を指定してください。ダウンロードアイコンをアクティブにするには、フィルターにて日付範囲を最大90日間の範囲で設定する必要があります。

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