Alliの自然言語理解AIは重複しているキーワードがない質問にも、最も適切なQ&Aを見つけて提示しますが、これに加えQ&Aに複数の質問を登録することでAIの精度をさらに向上させることが可能です。

[Q&A]タブで登録

ナレッジベースメニューの[Q&A]タブに移動します。「Q&A追加」ボタンや、既存のQ&Aを編集ボタンをクリックし、編集画面を開きます。ここで、「追加」ボタンを押してください。

質問の追加は数の上限なく登録することができます。登録が完了したら「登録」ボタンを押して保存します。

Q&Aアップロードからも複数の質問を登録することができます。
「Similar Questions」の列に質問を登録します。複数登録時には、改行で区切って登録します。

未回答の質問リストタブで登録

[未回答の質問リスト]タブには、Q&Aで回答されていない類似の質問がグループ化されており、「ドキュメント」タブに登録している文書から、適切な回答が検索(抽出)されている場合があります。

[+]ボタンをクリックすると、当該Q&Aについての質問と回答を編集する画面に移行します。このときにグループ化されたすべての類似の質問を編集することができます。編集が終わったら「登録」ボタンを押します。

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