AlliをMicrosoft OneDriveと接続し、ナレッジベースをより簡単に最新の状態に保つことができます。Alliアカウントが無くとも、ナレッジベースのデータを管理することができます。この機能を利用すれば、一回のクリックでQ&AデータベースとドキュメントデータベースをOneDriveでインポートすることができ、また、自動的に決められた時間に、インデックスが進行されるように設定することもできます。

OneDrive接続はナレッジベース>ソース設定に移動し、「接続する」ボタンをクリックします。

Microsoftログイン認証情報を入力すると、下記の画面にリダイレクトされ、すぐにデータの連動が可能な状態になります。[Q&A]と[ドキュメント]それぞれのタブは、AlliナレッジベースにあるQ&A、ドキュメントタブ内データを管理します。

接続後はインデックスを作成するファイルの形式が選択されていない状態です。[編集]ボタンをクリックして、ファイルの種類を指定することができます。
下図のスクリーンショットでサポートされるファイル形式を確認してください。

[Q&A]タブの編集画面です。tsv、csv、xlsx、zipファイルをサポートしています。
[ドキュメント]タブの編集画面です。txt、docx、doc、pdf、pptx、pptファイルをサポートしています。

OneDriveからインデックスを作成するファイルの種類を選択し、ファイルが含まれているパスを入力します。パスはコンマで区切ることができます。
サブフォルダー内のファイルは自動的に含まれるため、すべてのフォルダーからファイルのインデックスを作成する場合は、「/」を入力してルートフォルダーを指定します(デフォルトで設定済)。

Q&Aデータベースのインデックス作成
ナレッジベース > Q&Aで行うQ&Aのアップロードと同様の機能となりますので、同じファイル形式を利用する必要があります。 Q&Aのアップロードの際にはサンプルフォーマットをダウンロードして活用ください。
QAリストのアップロードに関する高度な方法については、以下のユーザーガイドを参照ください。
- 画像を含んだFAQのアップロード
- リンクとテキストスタイルを含むFAQのアップロード
- FAQに複数の質問を登録する

MRC(機械読み取り)のためのドキュメントのインデックス作成
OneDriveのドキュメントフォルダに対象ファイルを保存します。

編集内容を保存後、すぐにインデックスを開始したり、自動インデックス作成をオンにすることができます。

1.自動インデックス作成のON/OFF
ONにした場合、インデックス作成がタイムゾーンの深夜0時に行われます。
タイムゾーンの設定は、設定>一般のタイムゾーンの設定に従います。

2.「今すぐ実行」
すぐにインデックス作成を実行する場合は、[今すぐ実行]をクリックします。

3.インデックスンデックス履歴表示
インデックス作成履歴が表示されます。

4.[連携を解除]
こちらをクリックすると、OneDriveとの接続が解除されます。