1.FAQ追加
[FAQ追加]ボタンをクリックし、Q&A を追加します。。FAQの追加は個別入と 指定ファイル(※1)をアップロード(※2)する方法があります。
※1 サポートしているファイルタイプは、csv、tsv、xlsx 、zipとなります。
※2 ダウンロードサンプル(XLSX)をご利用ください。

2.FAQモデルの教育(AIトレーニング)
 登録した Q&A をAIに学習させるためのボタンです。新しい Q&A を追加した後に、本ボタンをクリックすることで、AIが追加情報について学習を行います。

3.全選択ボタン
 選択し[6]をクリックして対象を削除する事ができます。 

4.FAQ検索
 登録済のQ&Aを検索します。

5.Q&A表示フィルター 
 クリックするとフィルタリング項目を表示します。

6.削除ボタン 

7.FAQリストのダウンロード

8.品質設定
 答表示個数やAI品質に関する詳細な調整が可能です。
 ※ AI品質設定につきましては、サポート担当にて最適な調整を実施させていただきます。お気軽にご連絡ください。

9.ON/OFF
 FAQ情報として、表示する場合はON にしてください。OFFを設定すると、FAQ情報としての提供は行われません。

10.削除
 該当の Q&A を削除します。

11.編集
 該当の Q&A を編集する際にクリックします。