1. 新規キャンペーン作成:「+」をクリックして新しいキャンペーンを作成してください。
  2. キャンペーン名:クリックしてキャンペーン名を編集できます。
  3. プレビュー:チャット編集を実行後に、[プレビュー]をクリックして、チャットボットの動作テストを実施してください。
  4. ステータス:エンドユーザーに対するチャット表示について、ON / OFF を設定してください。ONの状態のみ、ユーザーにチャットボットが表示されます、チャット内容の編集時には OFF にする必要があります。
  5. コピー、削除:キャンペーンのコピーおよび削除が実行できます。
  6. スケジュール:キャンペーンの開始日と終了日を設定できます。初期値では、開始日には「キャンペーン作成日」、終了日には「指定しない」が設定されています。
  7. 会話リセットを有効にする:本機能を有効にすることで、ユーザーがチャットにアクセスした際に、必ずチャット会話のスタート地点から会話を開始することが可能となります。初期状態では、本機能は有効状態となってます。本機能を無効化した場合には、チャット会話上の中断地点から再度会話が開始されます。
  8. プレイスメント:[追加]をクリックして、キャンペーンを起動するプレイスメントを指定できます。プレイスメントは、サイトやアプリ上のチャット画面を起動する場所となります。プレイスメントが特に指定されていない場合、キャンペーンはSDKを実装したすべてのサイトやアプリ上で起動されます。
  9. ターゲティング:プロフィールやアクション内容など、「変数」に保持された情報をもとに、チャットボットを表示するユーザーをターゲティングすることが可能です。特に指定のない場合は、すべてのユーザーにチャット画面を表示します。こちらはオプション設定のため、必ずしも設定をする必要はありません。
  10. チャット編集:[チャット編集]をクリックして、該当キャンペーンのチャットフロー/シナリオを作成できます。