・Q&A
  ナレッジベースの基本となる、よくある質問/回答のペアを登録するメニューです。回答には、テキストだけでなく、画像や映像も登録することができます。

未回答の質問リスト
  お客様の質問に対して登録済Q&Aからの回答を見つけることができない場合、その質問は、未回答の質問リストとして登録され管理することができます。

ドキュメント
  Cognitive Searchに使用するドキュメントのアップロード、MRCの教育及び各種設定などを行うメニューです。

トレーニング
  直接検索クエリを入力し、そのクエリに対して提示された各Q&Aが適切かどうかのフィードバックを登録し、AIモデルを学習することができます。

自動タグ付け
  Q&Aをより効率的に管理するために、ハッシュタグを使用することができます。ここでは、AIが各Q&Aに自動的にタグを登録するように設定することができます。

ソース設定
 外部データソースとの接続設定を行います。

分析
 主要な指標とKPIを確認し、パフォーマンスを確認します。

プロジェクト設定
 プロジェクトの各種設定を変更します。

メニューの並べ替え
 クリックしてガイドメニューの表示順序を変更します。

・アップデート通知
 新しいユーザーガイド、新機能、アップデートをお知らせします。

・ヘルプ
 ユーザーガイドリスト、基本的なチュートリアル、および用語集へのリンク。

・マイアカウント/ログアウト
 エージェントの情報を管理又は、ログアウトします。