Alliチャットフローでは、コンタクトエージェントノードを使ってチャットまたは電子メールを介して顧客/ユーザーと会話を実現します。

キャンペーン > チャット編集画面で、エージェント応答ノードを選択します。

エージェント応答ノード編集画面で応答オプションを選択してください。

自動応答で対応しきれない問い合わせなどのシナリオに活用する事で、ユーザーと臨機応変なコミュニケーションを可能にします。